宁波比较好的护理院


宁波比较好的护理院?伴随老龄化进程的加快,入住养老机构成了越来越多老人的选择。下面就看看这份老人自己编写的养老院入住指南。深入了解老人需求,看看他们究竟在想什么,如何把养老机构每一细节都做到人性化、极致,让长者更加信任,更加满意。

一:感动人心的经营理念

大部分的养老机构都有自己的经营理念,比如“对入住者、家人、员工的责任”,“对年长、年老的理解及同感”等等,但是,未必每家机构都能实现这些经营理念,尤其是一线员工,要理解这些理念,并且落实在服务上,非常不易,参观机构时一定要留意服务人员的每一个动作细节,是否真的如同机构的理念一样关心、尊重老人。

二:养老院里的距离丈量尺度,是老人的一步距离

对老年人生活状态不了解的子女,可能会盲目地觉得养老院分给每个老人的房间越大越好,但是,年龄越大,身体越衰弱,步速越慢,步伐越小,步伐小于30cm的话,去厕所会很花时间,狭窄的养老院是专为活动能力受限的老人设计,如果老人嫌空间狭窄,则无需入住这种养老院。

关于机构内的空间,还有补充:老人尚有活力时,会需要有大的生活空间,需要享用大公共空间的公共设施,到需要照护时,则无需太大公共空间,保证快速到达卫生间比房间大气更重要。

但小型机构要考虑人际关系,若与其他人合不来则可能无处可去,选择时应提前想好。

三:鸟眼,蚁眼,人眼

参观养老机构时,应该用以上三种眼来看:宏观之眼:看经营理念,组织管理能力等等;细节之眼:动用五感来了解机构中的每个细节;人情之眼:用心感受每个人的情绪,机构内的氛围。

四:负责人调动频繁的养老院,入住者的满意度必然低

经营方式需要有连续性,了解一家机构也需要时间,只有在机构内长时间工作之后,才有能力针对性地持续提高服务质量,此外,院长经常调动也难以让老人和工作人员产生情感,更不谈”家”的氛围——没有谁会经常换家人,过于年轻的院长和老人会有代沟,因而就难以产生理解、共情,院长比较好是超过50岁,且在该机构工作超过3年。

五:让参观顺利成功的“三三九度”方式

所谓“三三九度”,就是至少看三个连锁品牌的机构,中意的公司至少参观三家旗下机构,找到心仪的机构时,需要在早、中、晚三个时间分别去参观一次,后续的原则中还建议参观时在机构内用餐,感受人际交流氛围。

六:若要寻找充满居家气氛的养老机构,就要选择能亲自见到经营者或者负责人的机构

如果机构不重视老人的入住体验,那就会变成只按规则办事的“监狱”,而重视尊重老人的表现之一,就是负责人和准备入住的老人、家属见面、认识。

宁波比较好的护理院凯健夏映苑设有开放而恬静的活动环境,营造一个让长辈们开心畅聊的轻松氛围。在这里会有很多同龄老人一起居住,他们可以结交新朋友,建立新的人际关系,有朋友一起谈心,下棋,老人就不会很孤单,会有更健康和年轻的心态迎接每天的生活。无论是在交谈,学习绘画,书法等、还是娱乐都会有专业的护理人员陪伴左右和监护。

如果子女如果有空闲了,想念老人了,就可以随时接老人回家或探望老人,好好的陪伴老人。彼此之间的相处和感情会更加融洽。家庭氛围就会更加和谐和温馨。