上海浦东新区高端养老院在什么地方?这两年来越来越多的大企业开始涉足养老服务业,也有不少高端的养老机构出现在我们的城市里。不过有些意外的是这些高端机构的入住率似乎并不好,反而那些在我们眼里实在不怎么样的养老机构里往往一床难求。
但这也阻挡不了越来越多拥有国外背景的机构和服务出现在我们的视野里,美丽的环境、高大上的服务队伍、先进的设施设备。好像真正的老人没心动,我们这些年轻人反而心动了:“对,如果我老了,我一定要住这样的养老院!”
我们学习欧美,我们学习日本,我们学习澳洲,我们直接学习了别人经历了几十年的经验成果。
有意思的是我发现日本的朋友比较喜欢跟我们介绍他们国家在养老业发展的整个历程,但大家好像没有太多兴趣去了解它的过去,更喜欢直接去享受他们今天的成果。
养老服务是一个涉及文化、经济、教育、医疗,社会福利等多方面的产业,尽管面对这些我们无能为力,但如果不考虑到这些的话你总会在实践的过程中发现一些让你叹气、抱怨、甚至无法解决的各种问题。
我一直觉得养老院是一个反时代发展的产物,因为我们服务的客户他反而不喜欢创新,不喜欢高科技,不需要那么快,他只需要你关注这项事业和客户这个个体,走进它的历史,了解它的习惯和行为,然后找到一些让它信任和安全的方式。
养老院到底服务什么样的客户呢?生活无法自理?活跃老人?现在大部分同行已经很明确要做半自理和无法自理的老人了。而实际上目前我们服务的绝大多数是属于建国前出生的这一代老人,也就是1930-1949年之间出生的这一代人。
面对这样的一个群体如果你想提供一个等级、档次、价位都较高的服务时,我想你需要读读他们的历史,了解一下他们的过去,研究一下他们的需求到底是什么,确定你提供的东西能够打动他们,并且获取合理的回报。
上海浦东新区高端养老院在什么地方?上海凯健华鹏苑
上海凯健华鹏苑位于上海浦东新区北蔡镇大华锦绣社区,交通便利,环境优雅。周边生活、娱乐、医疗配套设施一应俱全。
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