随着老年人口增加，入住养老院的需求也跟着增加，但养老院一直“公私分明”，公办的很火爆，民办的却吃不饱。不少读者也打来电话表示，“不是我们不想去养老院，只是不知道养老院条件到底怎么样，适不适合养老。”为了给读者和养老机构架起一座相互了解的桥梁，宁波比较大比较好的养老院发起健康养老体验行活动。参与健康养老体验行的20多名读者来到此次活动的第一站——宁波凯健夏映苑。

宁波比较大比较好的养老院重要的是服务，服务是无形的，但服务是可以被感知的，对于服务的要求是有形的，我们可以通过网络口碑来查看哪些机构的服务做得好，其中重要的是服务好的机构一定要有《养老服务标准体系》。

什么是服务标准化?

通过对服务标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务质量目标化，服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程，称为服务标准化。

标准化服务可以给老人们带来什么?

优化和规范的服务流程，可为老人带来优质和恒定的服务体验;

各部门、岗位的有序配合，可为老人提供360°全方位的服务环绕;

灵敏的持续改进机制，可根据服务结果的反馈，及时的调整服务方式，始终保持一个较高的服务水平;

看饮食

餐饮是否安全有保障?(是否有供货商的资质文件)

搭配是否合理?(荤素搭配要合理，可以通过公示出来的菜单查看)

口味是否符合老年人的要求?(软、淡，可以通过试吃来判断)

配餐准备完成后是否需要检验，如何检验，从哪些方面检验?

宁波比较大比较好的养老院凯健夏映苑为自理长者、康复护理及认知障碍的长者提供适老化、个性化生活与专业照护的保障。长者入住夏映苑，在享受温馨陪伴和生活照料护同时，也可体验宁静与繁华;还可广交长者朋友谈古论今，长者在享受现代传统生活的同时，可以在兴趣爱好中一展天地。