主动热情关心长者，抽一定时间陪伴长者，倾听其诉说心中的焦虑，并表示理解和同情，消除其孤寂感，让其体会到他并不是孤立地承担痛苦。同时给以安慰，安慰要恰到好处，既强调有希望的方面，又不能过于乐观。在暗示疾病疑难的同时，帮助长者分析疼痛的反复性，解释与疼痛有关的生物心理学问题。多与长者交谈疾病以外的话题，转移其注意力。护士在长者面前自始至终都要表现出冷静、沉稳大方、认真负责的态度，为长者提供良好的心理支持。

暗示疗法是指治疗者用含蓄、间接的方式对人的心理和行为产生效应的一种方法。也就是利用治疗者的权威使长者接受治疗者的观念，从而解除心理压力和负担，使症状得以减轻。

长者稳定的情绪、良好的心境、精神放松都可增加长者对疼痛的耐受性。对不同年龄、性格、文化水平、社会经历、病程长短的长者采取不同的教育方式和教育内容，帮助长者正确认识生、老、病、死这一自然规律，认识到生命的真正价值在于质量，最终达到帮助其摆脱对死亡的恐惧和不安、平静面对死亡的目的。

关心、帮助和支持晚期癌症长者，使长者轻松愉快地度过结果的日子是长者家庭中每个成员的责任。家属的心理状态对长者会有不同程度的影响。通过与家属交谈、向家属介绍病情、提出指导性意见来稳定家属的心理状态。允许家属在任何时候探视长者，让他们在陪伴亲人时配合护士做好长者的心理护理，减轻长者的心理压力。

凯健养老为老人提供专业的照护，包括个人清洁、修饰、穿脱衣、口腔清洁、便溺护理等生活照护；生命体征的监护和管理；药物管理、监控并根据医嘱给药；创伤、褥疮的预防和护理；老年慢性疾病治疗、维护和管理等医疗护理；以及安全护理、心理护理等。

凯健养老提供每日医生家庭式查房，每日一次护士长领衔护理查房。以此对老人身心状态尽在掌握，对他们所需要的生活陪护、医疗护理、及所需医疗行为的程度和频度做出精确的评估，及时调整及医疗护理服务。