对普遍性问题和极端的个人问题集体研究解决，保持老人的自信状态。经常组织老人进行必要的交流和社会交往。不定期开展为老人送温暖、送欢乐活动，消除老人的心理障碍。但是一般人认为具有公立性质的养老机构比民营/私立的养老机构要好，其实在现实当中是不存在的，需要找养老机构的用户大可一视同仁。
帮助老人建立新的社会联系，努力营造和睦的大家庭色彩，基本满足老人交流和社会交往的需要。根据老年人的特长、身体健康状况、社会参与意愿，不定时的组织老年与社会活动，为社会发展贡献余热。不一样的养老院规模，会制定不一样的养老院各项制度，而重要的是选择“以人为本，老人至上”服务理念的养老院。这个便要看机构人员的态度如何。
目前的养老院，不外乎于两种性质的养老院，一类是、集体兴办的养老机构，通常我们听到的敬老院或者社会福利中心一般属于此类；另一类就是民营/私人兴办的养老机构，老年公寓、托养院、颐养院等一般属于此类。
对于形形的养老机构，子女和老人该如何选择？前期要进行实地，真实感受养老院的环境设施、生活氛围，有利于老人及家属在服务内容、服务质量和收费上认真比较，力求物有所值。对于热爱工作的人而言，年龄只是一个数字。虽然到了退休的岁数，但头脑依然清晰，双手活，返聘去工作，继续发挥自己的余热。
五级养老机构在入住率方面要求达到50%以上，提供服务项目不仅包括生活照料服务、膳食服务、护理服务，还应能够提供服务、教育服务、居家等。对于不少市民来说，选择养老机构更看重服务品质和配套环境。
老年公寓是指既体现老年人居家养老，又能享受到社会提供的服务的老年住宅，属于机构养老的范畴。在北京、上海这样的大城市，老年公寓已经很普遍，并且出现低、中、高档分级。