随着老龄化的程度不断加深，除了正值养老需求的老年群体，很多年轻人已经开始早早规划养老、关心养老机构的品质。在不差钱的现在，环境、服务、活动等都是老人和家属考察养老院时关注的内容之一。
友谊苑为老人们提供舒心适老化的居住空间、完善贴心的生活服务、高端系统的照护服务、先进科学的健康管理系统，以及丰富的娱乐文化设施，给失能、失智、高龄老人的晚年生活带来24小时候全天候的保障。
友谊苑为入住老人提供细致的贴身照顾，经过适老化改造的院内考虑到了老人的生理特性，遵循无障碍理念，为老人打造了一个安全、便捷、宜居的生活环境。每个老人的床头都设有室内紧急呼叫系统，遇有突发状况可以一键紧急呼救，每层楼设立的护理站离老人的房间距离不超过35米，护理站的护理人员会尽快对老人的呼救做出回应。
营养师每周根据老人的身体特性和营养需求提供特色的菜谱，安排好老人的一日三餐，院内还有专门的厨师和厨工使用绿色时令食材制作成美味可口的膳食。友谊苑鼓励老人在用餐时间前往活动大厅进行用餐社交，既能方便护理人员集中照护，又能为老人之间相互交流创造环境。对卧床老人，护理人员会为老人提供协助用餐的服务，把食物打成流质、半流质，甚至能够提供鼻饲服务，让老人的营养跟得上。
友谊苑不断引入先进的管理理念，不仅满足老人的生活需求，也关注老人的心理需求，提供康复训练服务，让老人尽可能做到自立。院内配备了康复师和基础的康复器械，能够为老人提供功能康复和认知康复训练，让老人在享乐的同时，达到锻炼机能、延缓退化、增强认知能力。