在一场来势汹汹的“倒春寒”中，
凯健养老的长者们生活如常，
在这背后离不开每一位
坚守在岗的凯健养老人。
他们勇于担当，
扛起肩上的责任与使命，
用实际行动积极践行
“一切以住户为中心，提供家人般的照护”。

护理部-鲁娟 ·

“奶奶，您今天感觉怎么样？”自苏州凯健友谊苑多次封闭管理以来，护士长鲁娟已经在院内连轴转了40多天。在这场战 “疫”中，每天她都会来到长者的房间，为他们测体温、量血压，关心每一位长者的身心健康，安抚长者情绪。

鲁护士长从事护理工作24年。“作为一名医护人员，有必要扛起一份责任与担当。”疫情封闭前，她就作为志愿者，为本院人员和兄弟单位人员核酸采集送检，获得街道领导的表扬。

同时，鲁护士长也是一位医护家属，爱人在医院工作也因为疫情而封闭，夫妻二人共同奋战在防疫第一线；正在读初三的女儿，给了她全力支持，“妈妈你安心上班，我会照顾好自己。”家人的支持与理解，成为她坚强的后盾。隔离不隔爱，防疫不妨爱。隔离期间，同事们相互关心，相互帮助，也让她感受到了大家庭的温暖。相信在大家共同努力下，一定可以战胜疫情。

工作感言：“在养老机构要想做好护理工作，仅有娴熟的专业技术是不够的，还要有要有耐心、细心、责任心，以及良好的沟通能力和情绪控制力。今后我会更加努力工作，用高质量的服务，赢得每一位长者的满意。”

·客房部-陈龙英 ·

今年55岁的陈龙英是大家口中的“龙姐”，工作上积极主动，态度诚恳，生活上乐观开朗、与人为善。龙姐在3月14日接到封闭管理通知后及时到岗，一直坚守至今，为保障院内长者生活服务贡献了自己的一份力量。虽然不善言辞，“龙姐”却用自己的行动践行凯健养老的核心服务理念——“一切以长者为中心”。

在封闭的特殊时期里，她不折不扣做好生活区的保洁、消毒工作，守护住友谊苑的美丽与整洁；对长者换洗的衣物也是贴心地进行洗涤、晾晒、熨烫，给长者们家人般的照护。疫情就是命令，她毫不犹豫地坚持在一线，以饱满的状态服务在一线。

在守好本职岗位的同时，龙姐还积极参与厨房后勤补位工作，洗菜、切配，刷洗锅碗，为每一顿餐食的正常供应奉献了自己的力量。龙姐把每一位长者都当成自己的长辈，在工作时还会陪长者们聊天、话家常，拉近了心与心的距离。

工作感言：“保洁工作是辛苦而忙碌的，但我觉得这份工作是很有意义的！因为关爱长者，要从我做起，让我们共同把这个优良传统继续发扬光大。”

餐饮部-庞从愿 ·

友谊苑从2月14日进行首次封闭管理，面点师庞师傅已经在院内工作了50多天。这是他第一次离家这么久，一开始家人十分不理解。于是，他每天与家人分享在院内做的美食，分享长者用餐的快乐笑容，家人们开始渐渐理解他工作的意义——关爱长者，就是关爱未来的自己。

封闭管理期间，他和苏州凯健友谊苑的曹厨师长肩负起长者一日三餐的重任，两个人每天互相鼓励，用心制定营养食谱，做好每一顿饭，让长者通过丰富多样的美食感受到安心与幸福。

为丰富长者的院内生活，庞师傅还组织长者和员工们一起制作青团，寓意着“团团圆圆、健健康康”。在这里，大家亲如一家人。最令他动容的是，当厨工阿姨脚受伤，客房部、护理部、活动部、前台等部门都积极主动协助餐饮部工作。各部门分工不分家，互帮互助，让他真正感受到了“团结”的力量。

工作感言：“通过这些时日的工作，让我对养老产生很深的感悟。用专业和爱心服务长者，长者也会回报以尊重和理解。”

疫情当前，
每个人都不能置身事外，
作为凯健养老人，
更有责任与义务做好长者的“后援”。
感谢每一位平凡岗位中不平凡的人，
疫情终将散去，
我们将一如既往给予长者
家人般的照顾与关怀。