“中国的高端养老还处在起步阶段,市场认知还需要一个过程。”苏州科技学院人文学院高钟教授谈到。目前,中国的养老机构中,高端的仍是少数,低端的仍占多数,中端的也在不断地增加着。养老地产金字塔形状的结构将逐渐形成。
由于政府职能和财力有限,政府养老只向低端倾斜,保障低端和贫困老人的养老。高端的养老机构和中端养老机构均由社会化、市场化运作。苏州作为东部发达地区之一,高端养老有一定的市场。但由于高端养老市场还在起步阶段,其成长和发育还有一个过程。因此,人们对高端养老的认知也需要一个过程。
苏州养老院市场广阔,很多人都纷纷投身其中,希望在为养老服务贡献一份微薄之力的同时,获得微薄的利益回报。他们都有几个共同特点:
一、医养结合做的非常到位
据苏州养老院凯健了解,苏州养老院大部分都做到了医养结合,不仅有自建医院、诊所,还有与医院合作的,这样一来,老人一旦发生突发情况,能够得到及时有效的治疗和转诊。以凯健国际养老院为例,其周边有民航总院、朝阳区中西医结合急诊抢救中心、双桥医院、管庄中医院等多家医疗机构,自身还有3000平米医疗卫生站和养护中心,24小时医务值班,解决老人在居家医疗方面的需求。
二、连锁品牌程度高
苏州养老院大多以品牌连锁为主,像凯健国际养老院就是一个品牌,不仅在苏州有,在浙江有慈溪恭和苑、海南有海口恭和苑,因而可信任度高。
三、高端养老项目多
由于地处苏州,有更多的地域优势,比如有更多的高端消费人群,因而在养老项目方面也更加多元化。凯健国际养老院为老人提供很多养老项目,比如悦老园林,以老年人生活特点为参考,满足老人康复疗养、运动健身等多方面需求,园内还种植宁神、调养的植物,营造三季有花的景观体验。2000平米的节庆长廊,为长者提供阅读、唱歌、电影、园艺种植等丰富多彩的活动,还有知识讲座,组织老人休闲观光、异地养生等,让老人生活更加丰富多彩。
四、服务更到位
与普通的养老院相比,苏州养老院中的高端养老院,多以民营养老院为主,他们拥有更多的资金去聘请专业护理人员和营养师等来照顾老人,能让老人生活的更加舒适,得到的服务更加到位。
总的来说,相对于其他地区的养老院,苏州养老院无论是质量还是档次都要高很多。按照其服务标准来评定,五星级、四星级养老院在苏州比比皆是。截止2016年底,苏州养老院中取得星级评定的有282家,极大的完善了老人养老生活。